Satisfação e frustração no desempenho do trabalho docente em enfermagem / Satisfaccion y frustracion en el desempeno del trabajo de docentes en enfermeria / Satisfaction and frustration in the performance of nursing faculty job

A satisfação no trabalho é um fenômeno complexo e de difícil definição, por se tratar de um estado subjetivo,podendo variar de acordo com a pessoa, com as circunstâncias e com o tempo. Ela pode afetar a saúde física emental do trabalhador, interferindo em seu comportamento profissional e/ou social. Os objetivos com este estudoforam identificar e classificar as expressões de satisfação no desempenho do trabalho do docente de enfermagem.Optou-se pela realização de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa. Os 21 sujeitos participantes eramdocentes enfermeiros. Para coleta dos dados foi utilizada como instrumento a entrevista semiestruturada individual.Os aspectos éticos foram respeitados. Obteve-se a aprovação do Comitê de Ética em Pesquisa da Instituição envolvida.Como resultado, verificou-se que a satisfação no trabalho docente significa, para os entrevistados, um conjunto defatores ideais que devem ser bem articulados no ambiente laboral e que cada um desses elementos, isoladamente,não proporciona a satisfação plena no que diz respeito ao processo produtivo do docente de enfermagem. Concluiu-seque o significado gerado do relato de pessoas que estão na lida diária com as atividades pertinentes à sua profissãodeve ser considerado como relevante para a instituição à qual pertencem, de forma a otimizar o ambiente de trabalhoe potencializar a qualidade de vida nele, gerando resultados positivos na produção.

Job satisfaction is a complex phenomenon and difficult to define, as it deals with a subjective state that changeaccording to person, circumstance, and time. It can affect the worker’s physical and mental health and interfere withhis/her professional and/or social behavior. This study aims at identifying and classifying the expressions of satisfactionin the work performance as nursing professor. A descriptive research using a qualitative approach was carried out. Theresearch subjects were 21 teaching nurses. Data was collected through individual, semi-structured interview. Ethicalaspects were observed: the research received the approval of the institution’s Research Ethics Committee. The resultsrevealed that, considering that specific productive process, teacher job satisfaction means, for the interviewed, a setof ideal fators that must be well articulated inside the job environment and that these elements, taken separately, donot provide full satisfaction. To conclude, the meaning extracted from the narrative of those performing the activitiespertinent to their profession, must be considered as relevant to the institution to which they belong, aiming at optimizingthe work environment and potentiating the quality of working life that generates positive product results.

La satisfacción laboral es un fenómeno complejo y difícil de definir porque es un estado subjetivo quedepende de cada persona y varía según las circunstancias y momentos. Puede afectar la salud física y mentale interferir en el comportamiento profesional y / o social. Este estudio tuvo como objetivo identificar yclasificar las expresiones de satisfacción en el desempeño laboral de docentes de enfermería. Se realizó unestudio descriptivo con enfoque cualitativo. Los sujetos objeto de esta investigación fueron 21 enfermerosdocentes La recogida de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas individuales. Se respetaronlos aspectos éticos: la investigación fue aprobada por el Comité de Ética en Investigación de la institución implicada.Los resultados revelaron que, considerando el proceso productivo específico, la satisfacción laboral de los profesoresrepresenta un conjunto ideal de los fatores que deben estar bien articulados dentro del ambiente de trabajoya que aislados no producen plena satisfacción para el proceso productivo. Podemos concluir que elsignificado extraído de los relatos de estos profesionales debe considerarse relevante para la institucióna la que pertenecen, con la finalidad de optimizar el ambiente laboral y mejorar la calidad de vida paragenerar resultados positivos en la producción.

Satisfação no trabalho da enfermagem em UTI / Enfermería y satisfacción laboral en UCI / Job satisfaction of nursing in UCI

Identificar e classificar as expressões de satisfação no processo do trabalho da equipe de enfermagem. Método: Pesquisa descritiva com abordagem qualitativa. Estudo realizado nos setores de Unidade de Terapia Intensiva, de um Hospital Universitário na cidade do Rio de Janeiro. Os sujeitos participantes foram integrantes da equipe de enfermagem. Resultados: A equipe de enfermagem atribui ao significado da satisfação no processo produtivo à construção de uma profissão prazerosa, reconhecida e bem remunerada, com boas condições de trabalho, valorização profissional, ambiente social confortável, gerando bom resultado no cliente. Conclusão: O significado gerado a partir do relato de pessoas que estão na lida diária com as atividades pertinentes a sua profissão, deve ser considerado como relevante para a instituição da qual pertencem, de forma a otimizar o ambiente de trabalho e potencializar a qualidade de vida no mesmo, gerando resultados positivos na produção.

Identificar y clasificar las expresiones de satisfacción en el proceso de trabajo del personal de enfermería. Método: Un enfoque cualitativo descriptivo. Un estudio llevado a cabo en los sectores de la Unidad de Cuidados Intensivos de un hospital universitario de la ciudad de Río de Janeiro. Los participantes eran miembros del equipo de enfermería. Resultados: El personal de enfermería le asigna sentido a la satisfacción del proceso de producción para la construcción de una ocupación agradable, reconocida y bien remunerada, con buenas condiciones laborales, desarrollo profesional, ambiente confortable sociales, generando buenos resultados en el cliente. Conclusión: El significado generado a partir del informe sobre las personas que están lidiando con las actividades diarias relacionadas con su profesión, debe ser considerado como relevante para la institución a la que pertenecen, con el fin de optimizar el entorno de trabajo y mejorar la calidad de vida en el mismo, generando resultados positivos en la producción.

Objectives: To identify and classify the expressions of satisfaction in the work process of the nursing staff. Method: A descriptive qualitative approach. A study carried out in the sectors of the Intensive Care Unit of a University Hospital in the city of Rio de Janeiro. The participants were members of the nursing team. Results: The nursing staff assigns meaning to the satisfaction of the production process to construct a pleasant occupation, recognized and well paid, with good working conditions, professional development, social environment comfortable, generating good result on the client. Conclusion: The meaning generated from the report on people who are dealing with daily activities relevant to their profession, should be considered as relevant to the institution to which they belong, in order to optimize the work environment and enhance the quality of life therein, generating positive results in production.